Privacyverklaring zelfscankassa met camerabeelden

Wanneer u gebruikmaakt van een zelfscankassa van een supermarkt die met Obser.ai werkt, worden camerabeelden van het scanproces verwerkt. De supermarkt is hiervoor verantwoordelijk. Obser.ai verwerkt de gegevens in opdracht van de supermarkt en handelt namens de supermarkt privacyvragen en -verzoeken af.

Waarom worden deze beelden verwerkt?

De beelden worden gebruikt om:
- het zelfscanproces te ondersteunen;
- mogelijke afwijkingen bij het scannen te signaleren;
- incidenten te onderzoeken en af te handelen;
- derving te beperken.

Welke gegevens worden verwerkt?

De volgende gegevens kunnen worden verwerkt:
- camerabeelden van handelingen bij de zelfscankassa;
- datum en tijdstip;
- kassanummer;
- meldingen van mogelijke afwijkingen;
- loggegevens van het gebruik van het systeem.

Hoe lang worden deze gegevens bewaard?

Gegevens worden niet langer bewaard dan nodig:
- camerabeelden: maximaal 24 uur;
- veiliggestelde beelden voor incidentonderzoek of bewijs: maximaal 28 dagen.
Daarna worden de beelden verwijderd of zodanig bewerkt dat ze niet meer naar een persoon herleidbaar zijn.

Met wie worden deze gegevens gedeeld?

De gegevens zijn alleen toegankelijk voor bevoegde medewerkers van de supermarkt en, voor zover nodig voor beheer en ondersteuning, voor Obser.ai.
Gegevens worden alleen gedeeld met derden als dat wettelijk verplicht is, bijvoorbeeld met opsporingsinstanties.

Waar worden de gegevens verwerkt?

De gegevens worden verwerkt binnen de EU/EER.

Op basis waarvan worden deze gegevens verwerkt.

De gegevens worden verwerkt op basis van het gerechtvaardigd belang van de supermarkt. Dat belang is het goed laten verlopen van het zelfscanproces, het beperken van derving en het kunnen onderzoeken van incidenten.

Uw rechten

U heeft het recht om inzage, verwijdering of beperking van de verwerking te vragen, of om bezwaar te maken. Omdat beelden kort worden bewaard, vragen wij u om een verzoek zo snel mogelijk in te dienen en daarbij de supermarkt, de datum en het tijdstip te vermelden.

Contact via deze website

Als u contact met ons opneemt via het formulier of per e-mail, gebruiken wij uw naam, e-mailadres en bericht alleen om uw vraag te beantwoorden. Wij bewaren deze gegevens niet langer dan nodig en delen ze niet met anderen.

Contact

Voor vragen over deze verwerking of voor een privacyverzoek kunt u contact opnemen met Obser.ai B.V. via info@obser.ai

U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.